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Mit dem "Management des Kundendialogs per E-Mail" habe ich mich eingehend befasst, denn das war das Thema meiner Dissertation, die von Prof. Dr. Bernd Stauss, Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement, Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt, betreut wurde.
Wenn Ihnen die Informationen auf diesen Seiten ein wenig weiterhelfen, freue ich mich
natürlich.
Oder haben Sie Fragen, Probleme oder interessante Lösungen, über die Sie sich gern
austauschen möchten? Das würde mich besonders freuen!
Am einfachsten erreichen Sie mich - natürlich! - über dieses E-Mail-Formular.
Harald Meißner
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